非常に便利なGoogle Formですが、デフォルトの状態だと「送信ボタン」をクリックした後の動きが若干解り難いです。
お問い合わせフォームでは「送信ボタン」をクリックした後、「完了画面」にページ遷移する形が一般的です。
Google FormもJavaScriptなどでリダイレクトさせる事で「送信ボタン」をクリックした後に自作の完了ページに遷移させる事が可能です。
let load = 0; document.getElementById('g-form').onload = function(){ load++; if (load > 1) { document.location = "完了ページのパス"; } }
※Google Formのiframeタグに#g-formを付ける